Voor wie?
Iedereen die méér zelfvertrouwen wil ontwikkelen om op een 'positieve' en 'open' manier te
communiceren.

Doel van de training.
Bewustwording te optimaliseren in het ‘open’ en ‘eerlijk’ relatiegericht intern- / extern communiceren
met de nadruk op versterking van assertief gedrag, weerbaarder worden in de communicatie.

Programma.

• Inleiding en kennismaking.
• Wat is assertief gedrag en waarom is het belangrijk ?
• Persoonlijke effectiviteit.
• Werkorganisatie / persoonlijke efficiency.
• Hoe kan de medewerk(st)er in zijn / haar functie nóg beter functioneren ?
• Gedragsanalyse: ‘Hoe komt u bij anderen over?’.
• Wat zou ik kunnen veranderen waardoor mijn gesprekspartners anders gaan reageren ?
• Het onderkennen van diverse mensentypen en het reageren daarop.
• Relatiegerichte ‘open’ communicatie / assertief gedrag.
• Opstellen persoonlijk actieplan t.b.v. het optimaliseren in zijn totaliteit.

Gebruik wordt gemaakt van praktijksimulaties vanuit de eigen werksituatie.

Plan van aanpak.

Vóór aanvang van de training ontvangt de deelnemende persoon een persoonlijke vragenlijst.
De direct leidinggevende ontvangt een feedback vragenlijst (vanuit zijn of haar ervaring / gevoel).
Ook ontvangt de deelnemende persoon vóór aanvang van de training een zelfanalyse.
De direct leidinggevende ontvangt een feedbackanalyse. Nà retourontvangst van deze formulieren
vindt er een telefonisch intakegesprek met de deelnemende persoon plaats. Zo is de train(st)er /
projectleid(st)er vóór aanvang van de training op de hoogte van de werkomstandigheden en
persoonlijke leerdoelen. Uiteraard vindt nà de training een persoonlijke telefonische evaluatie plaats
en nà 3 maanden ontvangen de deelnemende personen een resultatenmeting:
'Hoe ga ik om met de door mijzelf aangegeven verbeterpunten / leerdoelen ?'

Prijs.
€ 875,-- exclusief 19% btw per persoon.
Inclusief: telefonisch intakegesprek, voorbereiding training, verwerking persoonlijke vragenlijst in het
persoonlijk naslagwerk, zelfanalyse, naslagwerk en trainingsmateriaal, goed verzorgde lunch en
consumpties, certificaat, evaluatie / nazorg en resultatenmeting.

Tijden.
De tijden zijn van 09.15 - 16.45 uur (twee dagdelen).

Data / aanmelden.