|
vrijdag 20 januari 2012 00:00 |
|
Hét belangrijkste kapitaal in uw organisatie: de P van persoon en de K van Klant!
De 5 'menselijke' P's: de toegevoegde waarde. P van persoon: inlevingsvermogen, dé basis tot een goed contact. P van plus: doe méér met je optreden, wees ADA (anders dan anderen). P van profijt: denken aan de klant en profijt hebben vóór de klant. P van partnerschap: samen met de klant. P van participatie: naar de toekomst toe d.m.v. service en nazorg.
Voor trainingen die starten in februari, maart en april 2012 zijn nog enkele plaatsen vrij. De rationele P van prijs? Daar doen wij wat aan!
|
|
Lees meer...
|